"Quanto devo mettere su Google Ads?" Spesso la risposta è un numero a caso: 300 euro, 1.000 euro, "quello che hai". Ma un budget pubblicitario non si sceglie a sensazione. Si calcola partendo da quanto vale per te una prenotazione e da quanto puoi spendere per ottenerla.
In questo articolo vediamo come impostare il budget Google Ads del tuo hotel con un metodo semplice, confrontandolo con il costo delle OTA.
Il punto di partenza: quanto puoi spendere per una prenotazione
La domanda giusta non è "quanto spendere al mese", ma quanto puoi permetterti di pagare per ogni prenotazione diretta.
Un buon riferimento è il costo della stessa prenotazione su un portale. Se una prenotazione media da 400 euro ti costa su Booking circa 70-100 euro tra commissione, sconti e programmi (vedi quanto ti costa davvero una prenotazione tramite OTA), allora:
- una prenotazione diretta da Google Ads che costa 30-50 euro è un ottimo affare;
- una che costa 80 euro è in pari;
- una che costa 150 euro è in perdita.
Questo numero è il tuo costo per prenotazione massimo.
Dal costo per prenotazione al budget
Il budget mensile dipende da quante prenotazioni vuoi ottenere e da quanto costano. Per stimarlo ti servono tre numeri:
- costo medio per clic (CPC) delle tue campagne;
- tasso di conversione del sito per il traffico pubblicitario;
- numero di prenotazioni che vuoi generare.
Esempio:
| Dato | Valore |
|---|---|
| Costo medio per clic | 0,80 € |
| Tasso di conversione | 2% |
| Costo per prenotazione | 0,80 / 0,02 = 40 € |
| Obiettivo prenotazioni al mese | 20 |
| Budget mensile necessario | 20 × 40 € = 800 € |
Se il costo per prenotazione di 40 euro è inferiore al costo OTA, l'investimento ha senso. Se è superiore, devi migliorare la campagna o il sito prima di aumentare il budget.
Nota: i valori dell'esempio sono indicativi. CPC e conversioni variano molto per località, stagione, tipo di campagna e qualità del sito.
Budget diversi per campagne diverse
| Campagna | Costo tipico | Quanto investire |
|---|---|---|
| Brand (nome hotel) | Generalmente basso | Abbastanza da coprire tutte le ricerche sul nome |
| Google Hotel Ads / metamotori | Variabile, legato alla competizione con i portali | Da modulare per date e mercati |
| Ricerca mirata (eventi, target) | Medio | Concentrato nei periodi giusti |
| Ricerca generica "hotel [città]" | Spesso alto | Solo con budget e conversioni solidi |
| Remarketing | Basso o medio | Piccola quota costante |
Concentra il budget nel tempo
Non dividere il budget in dodici parti uguali. Spendi di più:
- nei mesi in cui i tuoi ospiti prenotano (non quando soggiornano);
- per i periodi che hai bisogno di riempire;
- intorno agli eventi della tua zona.
E riduci quando l'hotel è già pieno o quasi: pagare clic per date esaurite è uno spreco. Vedi campagne per hotel stagionali: quando partire e quando ridurre la spesa.
Il ROAS: un controllo veloce
Il ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria) è il rapporto tra fatturato generato e spesa. Esempio: 800 euro di spesa e 8.000 euro di prenotazioni = ROAS 10 (o 1.000%). Per un hotel, un ROAS che resta abbondantemente sopra il costo equivalente delle commissioni OTA è un buon segnale. Ma ricorda di guardare anche le cancellazioni: una prenotazione cancellata non è fatturato.
Errori comuni sul budget
- budget troppo piccolo distribuito su troppe campagne: nessuna ha abbastanza dati;
- aumentare il budget senza aver verificato il tracciamento;
- spegnere tutto dopo due settimane "perché non funziona";
- non controllare le ricerche reali che attivano gli annunci. Vedi come evitare di pagare clic da persone che non prenoteranno il tuo hotel.
Domande frequenti
Esiste un budget minimo per Google Ads?
Non c'è un minimo obbligatorio, ma un budget troppo basso non genera abbastanza dati per capire cosa funziona. Meglio concentrare poco budget su poche campagne mirate.
Quanto costa un clic per un hotel?
Varia molto: le ricerche sul nome dell'hotel costano in genere poco, quelle generiche in località molto turistiche possono costare parecchio. L'importante non è il costo del clic, ma il costo per prenotazione.
Conviene affidare il budget a un'agenzia?
Sì, se l'agenzia ti mostra prenotazioni e fatturato, non solo clic. Vedi il report dell'agenzia mostra clic e visualizzazioni: dove sono le prenotazioni?.
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