Ogni prenotazione porta con sé un'informazione preziosa che quasi nessuno usa: quanto tempo prima è stata fatta. Questo dato, l'anticipo di prenotazione (lead time o booking window), ti dice quando i tuoi ospiti prendono la decisione. E quindi quando devi farti trovare.
In questo articolo vediamo come leggere l'anticipo di prenotazione del tuo hotel e usarlo per pianificare marketing, offerte e prezzi.
Cosa dicono i dati di mercato
I report di settore, come gli Hotel Booking Trends di SiteMinder, mostrano che l'anticipo medio di prenotazione varia molto tra mercati e periodi. Per alcune festività del 2026, per esempio, l'anticipo medio nei principali mercati europei si è accorciato di qualche giorno rispetto all'anno prima, mentre l'Italia ha registrato una crescita delle prenotazioni pasquali. Il messaggio è chiaro: le medie cambiano, e la tua clientela ha il suo ritmo. I tuoi dati contano più delle medie.
Come calcolare il tuo anticipo di prenotazione
- Esporta dal gestionale le prenotazioni degli ultimi 12-24 mesi con data di prenotazione, data di arrivo, canale, tipo di ospite (se disponibile) e valore.
- Calcola per ognuna i giorni di anticipo (arrivo − prenotazione).
- Raggruppa per mese di arrivo e per canale.
- Guarda la distribuzione: quante prenotazioni arrivano oltre 90 giorni prima, tra 30 e 90, tra 7 e 30, meno di 7.
Un foglio di calcolo basta. Il risultato potrebbe sorprenderti.
Cosa scoprirai (esempi tipici)
- le famiglie per l'estate al mare prenotano con mesi di anticipo;
- le coppie per i weekend prenotano spesso a poche settimane;
- chi viaggia per lavoro prenota a pochi giorni;
- gli ospiti stranieri a lungo raggio prenotano molto prima;
- il diretto e le OTA possono avere anticipi diversi.
Come usarlo per il marketing
Il calendario delle campagne
Concentra pubblicità e comunicazione nel periodo in cui la maggior parte degli ospiti prenota quel tipo di soggiorno. Vedi campagne per hotel stagionali: quando partire e quando ridurre la spesa.
Il calendario delle newsletter
Scrivi agli ex ospiti prima della loro finestra di prenotazione abituale: se le famiglie prenotano luglio a febbraio, la newsletter va a gennaio.
Le offerte "prenota prima"
Se una parte importante degli ospiti prenota con largo anticipo, premiala con condizioni dedicate (prezzo migliore, vantaggio, tariffa non rimborsabile). Ti dà liquidità e prevedibilità.
Le azioni last minute
Se vedi che per alcuni periodi le prenotazioni arrivano a ridosso, non andare nel panico se a un mese dall'arrivo sei mezzo vuoto: confronta con lo stesso momento dell'anno precedente. Vedi come vendere le camere rimaste libere all'ultimo momento.
Come usarlo per i prezzi
L'anticipo di prenotazione combinato con il ritmo delle prenotazioni (pickup) ti aiuta a decidere quando alzare o tenere i prezzi:
- se a 90 giorni dall'arrivo sei molto più avanti dell'anno scorso, probabilmente puoi alzare il prezzo;
- se sei in linea, mantieni;
- se sei indietro, verifica prima la causa. Vedi prenotazioni in calo rispetto all'anno scorso: quali dati confrontare.
Approfondimento: quando aumentare i prezzi delle camere e quando aspettare.
Una tabella da compilare
| Mese di arrivo | % prenotazioni oltre 90 gg | 30-90 gg | 7-30 gg | meno di 7 gg | Quando promuovere |
|---|---|---|---|---|---|
| Giugno | |||||
| Luglio | |||||
| Agosto | |||||
| Settembre |
Domande frequenti
L'anticipo di prenotazione cambia ogni anno?
Può cambiare, anche per fattori esterni. Per questo conviene ricalcolarlo almeno una volta l'anno e confrontare le stagioni.
Le OTA hanno anticipi diversi dal diretto?
Spesso sì: alcuni canali sono più forti nel last minute, altri nelle prenotazioni anticipate. Guardali separatamente.
Posso influenzare l'anticipo di prenotazione?
In parte: offerte "prenota prima", comunicazione anticipata agli ex ospiti e condizioni di cancellazione flessibili incoraggiano a prenotare prima.
Vuoi sapere quando prenotano i tuoi ospiti?
Con l'audit marketing gratuito analizziamo i dati delle tue prenotazioni e ti consegniamo un calendario di marketing e prezzi basato sul comportamento reale dei tuoi ospiti.
Fonti: SiteMinder Hotel Booking Trends 2026.
