Cerca il tuo hotel su Google. Nella scheda dell'hotel vedrai una sezione con i prezzi: Booking 120 €, Expedia 118 €, e così via. Il tuo sito c'è? Se la risposta è no, stai regalando ai portali una delle vetrine più importanti per le prenotazioni dirette.

I link di prenotazione gratuiti di Google permettono al sito ufficiale dell'hotel di comparire in quella lista, accanto ai portali, senza pagare per i clic. Vediamo come funzionano e come attivarli.

Cosa sono

Quando un utente cerca un hotel su Google (nella ricerca, su Maps o nella sezione hotel), Google mostra un elenco di siti dove prenotare, con i prezzi. Una parte di questi risultati è a pagamento (annunci Hotel Ads), un'altra è gratuita: i link di prenotazione gratuiti.

Google spiega che:

  • i link gratuiti mostrano il tuo sito o il nome dell'hotel con le tariffe, e portano alla tua pagina di destinazione;
  • non c'è alcun costo per i clic sui link gratuiti;
  • il ranking dipende da preferenze dell'utente, valore per l'utente, qualità della pagina di destinazione e accuratezza del prezzo, non dalle offerte pubblicitarie;
  • annunci a pagamento e link gratuiti sono classificati separatamente, quindi puoi comparire in entrambi.

Cosa serve per partecipare

Secondo Google, per essere idonei servono:

  • tariffe disponibili da mostrare;
  • una pagina di destinazione (il tuo booking engine o sito);
  • prezzi accurati, in linea con le norme sull'accuratezza dei prezzi di Google.

Come attivarli

La strada più semplice per un hotel indipendente passa dal fornitore del booking engine. Molti sistemi di prenotazione sono già collegati a Google come partner di integrazione: basta chiedere l'attivazione.

Domande da fare al tuo fornitore:

  1. Siete partner di integrazione di Google per gli hotel?
  2. Come si attivano i link di prenotazione gratuiti? Ci sono costi di connessione?
  3. Quali tariffe vengono inviate a Google e con che frequenza si aggiornano?
  4. La pagina di destinazione apre il booking engine con date e camera già selezionate?
  5. Si possono attivare anche campagne Google Hotel Ads in futuro?

Se il tuo booking engine non è collegato a Google, è un buon motivo per valutarne un altro. Vedi booking engine per piccoli hotel: come scegliere quello giusto.

Perché sono così importanti

  • Intercettano chi ti ha già scelto: chi cerca il nome del tuo hotel vede finalmente anche il tuo sito tra le opzioni. Vedi perché gli ospiti trovano il tuo hotel su Google e poi prenotano su Booking.
  • Costano zero per clic: ogni prenotazione che arriva da lì ti costa solo il booking engine.
  • Rendono evidente la parità: se il tuo prezzo è più basso o uguale, l'ospite lo vede subito.
  • Prezzo competitivo: se sei il più conveniente (o alla pari), hai più probabilità di essere scelto.
  • Prezzo accurato: il prezzo mostrato su Google deve coincidere con quello che l'ospite trova cliccando. Le discrepanze penalizzano.
  • Pagina di destinazione di qualità: veloce, chiara, da mobile, con le date già impostate.
  • Disponibilità aggiornata: tariffe e disponibilità sincronizzate in tempo reale.

Gli errori più comuni

  • prezzi su Google diversi da quelli del booking engine (tasse incluse o escluse in modo incoerente);
  • tariffe non disponibili per molte date;
  • pagina di destinazione lenta o generica;
  • non controllare mai come appare la scheda.

Approfondimento: Google mostra prezzi o disponibilità sbagliati per il tuo hotel: cosa verificare.

Domande frequenti

Sì, Google non fa pagare i clic. Il tuo fornitore di booking engine potrebbe però applicare un costo per la connessione: verifica le condizioni.

Posso disattivarli?

Sì: Google indica che puoi chiedere l'esclusione tramite il partner di integrazione o smettere di inviare i prezzi. Ma per un hotel indipendente raramente conviene.

Che differenza c'è con Google Hotel Ads?

I link gratuiti non costano nulla e si posizionano senza offerte; Hotel Ads sono annunci a pagamento con posizioni più evidenti. Vedi Google Hotel Ads e annunci sulla ricerca: quali differenze per un albergatore?.

Il tuo hotel compare nei prezzi di Google?

Con l'audit marketing gratuito verifichiamo se il tuo sito compare nei risultati con i prezzi di Google, se i prezzi sono corretti e come migliorare la tua posizione rispetto ai portali.

Fonti: Google Hotel Center Help – Link di prenotazione gratuiti.